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              宜昌運營公司聯合遠安縣郵儲銀行開展無感支付與ETC推廣營銷宣傳活動

              來源:宜昌運營公司  發布時間:2019年05月30日

                爲做好取消省界收費站前的政策宣傳與無感支付、ETC等電子支付方式的推廣運用工作,加快實現高速公路“一張網”,提高收費道口通行效率,倡导绿色出行5月28日,宜昌運營公司第三黨支部聯合遠安縣郵儲銀行開展“电子支付乐享宜路安畅 企银联合倡导绿色出行”爲主题的無感支付與ETC推廣營銷宣傳活動。 

               

              宣傳活動現場

                宜路有“力”,黨建引領企銀聯動活動開始前,第三黨支部聯合遠安縣郵儲銀行就無感支付與ETC推廣開展交流座談,並針對加快推動ETC安裝使用及無感支付推廣運用達成共識,明確了以傳統宣傳與媒體宣传相结合的方式。一方面利用收費站窗口、ETC業務網點、發放宣傳單等常規宣傳;另一方面借助微信公衆號、手機APP、網絡等互聯網平台進行深度宣傳,廣泛提高ETC宣傳推廣和無感支付運用的影響力。 

                宜路有“禮”,聚焦創新營銷提質一是聯合郵儲銀行在遠安縣城人流密集的超市、停車場搭建便民服務台,爲司乘人員提供政策咨詢、答疑等服務,面對面司乘人員講解ETC優惠政策無感支付綁定車牌操作流程。二是由銀行工作人員普及ETC辦理和使用方法,並進行免費OBU預約登記和現場辦理“一站式”服務,鋪就ETC辦理“快車道”。三是借助公司服務窗口平台,在做好文明服務的同时,向社會公衆提供無感支付與ETC推廣宣傳等延伸服務,深入挖掘潛在客戶,彰顯宜昌運營公司宜路有“礼”,至诚服務的理念。 

                宜路有“利”,資源共享互利共贏以郵儲銀行辦理ETC业务爲契机,實現资源与数据共享,精准定位客户群体,建立客户档案,便于后期通過电话回访,及时了解客户对行驶高速、体验窗口服務过程的感受,並針對客户提出的问题和要求,改进工作方法,提升服務质量,结合客户反馈的信息开展大数据分析,通過“跨界营销”,将高速公路单一“出行通道”变爲多功能的“经济通道”,打通服務地方经济发展的关键路径 

                此次無感支付與ETC推廣營銷宣傳活動是企銀合作的一次嘗試下一步,第三党支部将逐步建立企银合作长效机制,以取消省界收費站新形势爲契机,加快現高速公路“一張網”,助力智慧高速建設,推動湖北高速公路高質量發展。袁冬